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ぐるなびからの重要なお知らせ
不審なネット予約にご注意ください(10.22更新)(2018.10.22)
ぐるなびのネット予約機能を利用して、不正な予約が集中的に行われる事象が発生しました。
弊社でも鋭意対策を講じておりますが、店舗様におかれましても注意くださいますようお願いいたします。

現在判明している不正なネット予約の特徴は、以下のとおりです。
1. ぐるなび会員ログインでの予約
2. 無料の使い捨てのメールアドレスを利用
3. 050で始まる電話番号を利用
4. 予約人数が30人以上の大型予約

特にご注意いただきたい不正予約の傾向(10.22追記)
・20名以上の予約で予約者と連絡が取れない
 - メールを送信しても返信がない
 - 電話をしても出ない、または予約者ではない第三者が出る

店舗様の被害を防止するため、店舗様に置かれましても
予約者へ事前の来店確認を取っていただくなどご注意くださいますようお願いいたします。

もし不審な点にお気づきの場合はぐるなびまで早めにご連絡をお願いいたします。
お忙しい中お手数ですが、よろしくお願いいたします。



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